GIẢI PHÁP FORTINET GIÚP CHUỖI NHÀ HÀNG CHUẨN BỊ MẠNG LƯỚI KỸ THUẬT SỐ
Ít có ngành nào cạnh tranh như lĩnh vực phục vụ nhanh của các nhà hàng. Trong một thị trường đông đúc như vậy, việc nổi bật có nghĩa nhiều hơn là cung cấp các món ăn tuyệt vời trong thực đơn. Một nhà hàng như vậy với hàng nghìn địa điểm trên khắp Hoa Kỳ đang tăng gấp đôi sự đổi mới. Mục đích của nó là mang đến cho khách hàng và nhân viên trải nghiệm hấp dẫn, được cá nhân hóa, áp dụng kỹ thuật số để tạo ra sự khác biệt.
Khi công ty tìm cách mở rộng mạng lưới kỹ thuật số bằng cách tận dụng các nguồn lực dựa trên đám mây, an ninh mạng và khả năng phục hồi đã trở thành ưu tiên. Với bề mặt tấn công ngày càng tăng, cơ sở hạ tầng tường lửa cũ của nó không còn đủ nữa. Nó yêu cầu một nền tảng bảo mật hiện đại, giàu khả năng có khả năng giải quyết các mối đe dọa mạng lớn nhất mà doanh nghiệp phải đối mặt.
Điều quan trọng, bất kỳ giải pháp mới nào cũng sẽ phải cải thiện được hiệu suất mạng (network performance), hiệu suất chậm chạp đang tác động tiêu cực đến các dịch vụ đào tạo kỹ thuật số toàn nhân viên và các ứng dụng kinh doanh khác. Các hạn chế về băng thông cũng đe dọa sẽ làm trật bánh các kế hoạch của công ty về trải nghiệm sáng tạo của khách hàng và các chương trình khách hàng thân thiết đa kênh được cá nhân hóa.
Do đó, chuỗi nhà hàng đã đưa ra các kế hoạch cho sự phát triển mạng an toàn 3 (ba) bước trên hàng nghìn địa điểm nhà hàng của mình.
Một mạng lưới an toàn và linh hoạt hơn
Theo quy trình RFP (request for proposal) cạnh tranh và sau khi kiểm tra hiệu suất nghiêm ngặt của thiết bị của Fortinet, chuỗi nhà hàng đã chọn Fortinet làm đối tác bảo mật cho quá trình chuyển đổi mạng của mình. Được quản lý MSSP, giải pháp của Fortinet hiện đã hoàn thành hai bước đầu tiên trong chiến lược phát triển mạng của khách hàng.
Giải pháp của Fortinet tập trung vào Tường lửa thế hệ tiếp theo của FortiGate (Next-Generation Firewall - NGFW) hàng đầu trong ngành, với các dịch vụ bảo mật được kích hoạt bởi Gói FortiGuard UTP (Unified Threat Protection). Các dịch vụ bảo mật bao gồm bảo mật nội dung như IPS và bảo vệ phần mềm độc hại nâng cao và bảo mật web như DNS-filtering, Anti Virus, Anti-spam... trong một dịch vụ bảo mật thống nhất.
Các tính năng bảo mật toàn diện do FortiGate NGFW cung cấp bảo vệ lợi thế mà không ảnh hưởng đến hiệu suất của mạng băng thông rộng tốc độ cao mới của công ty.
Đối với kết nối mạng WAN, chuỗi sử dụng các broadband hoặc satellite link nếu có sẵn. Khi nói đến dự phòng, công ty đang được hưởng lợi từ các cổng di động FortiExtender, cung cấp mạng không dây LTE và 5G cực nhanh để chuyển đổi dự phòng trong trường hợp dịch vụ WAN chính bị gián đoạn. Các cổng PoE trên thiết bị FortiGate hỗ trợ triển khai dễ dàng FortiExtender và các thiết bị phát sóng wifi (AP) tại cửa hàng trong tương lai. Với khả năng di động LTE/5G do FortiExtenders cung cấp, chuỗi nhà hàng có thể tận dụng tính khả dụng cao (high availability), OBM (out-of-band management) và bảo vệ mối đe dọa tiên tiến trong một giải pháp duy nhất.
Toàn bộ gói dịch vụ bảo mật UTP được vận hành thông qua FortiManager, cung cấp một hệ điều hành duy nhất để dễ quản lý.
Một mạng lưới hiệu suất bảo mật cao và linh hoạt
Với giải pháp của Fortinet, chuỗi nhà hàng được hưởng lợi từ một mạng đáng tin cậy và linh hoạt hơn nhiều — một mạng có khả năng hỗ trợ các ứng dụng và cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây sẽ rất quan trọng đối với trải nghiệm kỹ thuật số ở hiện tại và trong tương lai. Sự nâng cao dễ nhận biết nhất, đó là trải nghiệm của nhân viên được cải thiện, với nhân viên hiện có thể truy cập các tài nguyên kỹ thuật số chỉ trong vài giây. Trong tương lai, công ty có kế hoạch tận dụng băng thông mạng và tính khả dụng tăng lên để thúc đẩy trải nghiệm khách hàng mới hấp dẫn như nhận dạng khuôn mặt cho các chương trình khách hàng thân thiết, tối ưu hóa menu và đổi mới thanh toán.
Hợp nhất là một cân nhắc khác đối với khách hàng và một trong những lý do chính khiến Fortinet được lựa chọn so với đối thủ. Với Fortinet, NGFW và LTE/5G Wireless WAN được quản lý như một giải pháp, tận dụng chế độ xem trên một cửa sổ do FortiManager cung cấp. Nhờ mức độ hợp nhất cao này, khách hàng có thể tận dụng OBM để tiếp tục quản lý các chính sách chi nhánh nếu kết nối băng thông rộng của chi nhánh không thành công. Ví dụ: đây là một tính năng liên tục kinh doanh quan trọng do số lượng lớn các giao dịch thẻ thanh toán mà chuỗi cần phải xử lý an toàn trong các cửa hàng.
Cuối cùng, do các mối đe dọa tiềm ẩn trong traffic truy cập, công ty đang được hưởng lợi từ việc có thể thực hiện kiểm tra SSL trên lưu lượng được mã hóa (encrypted traffic), với khả năng sau đó lưu dữ liệu vào bộ nhớ cache để mã hóa lại. Công ty đã đặc biệt tìm kiếm tính năng này trong giai đoạn lựa chọn nhà cung cấp và chỉ Fortinet mới có thể đáp ứng nhu cầu của họ, với khả năng đã được tích hợp sẵn trong FortiGate NGFW.
Giai đoạn tiếp theo trong quá trình phát triển mạng lưới của công ty
Giờ đây, chuỗi nhà hàng đã có một mạng an toàn, linh hoạt và tốc độ cao, nó đã sẵn sàng để thực hiện bước tiếp theo trong hành trình mạng của mình. Công ty đang tìm cách biến mạng NGFW của mình thành SD-WAN (software-define wide-area network) bằng cách kích hoạt khả năng SD-WAN bảo mật tích hợp FortiGate, cũng như thêm chuyển mạch và truy cập không dây để nâng cấp toàn bộ mạng. Cơ hội ở đây sẽ là tận dụng Fortinet Security Fabric để củng cố hơn nữa mạng định hướng bảo mật và giúp khách hàng tận dụng tối đa các khoản đầu tư hiện có của mình.
Tìm hiểu thêm về cách Fortinet cung cấp cho các nhà bán lẻ một loạt các công nghệ mạng và bảo mật được tích hợp liền mạch và tự động để giúp các nhà bán lẻ đảm bảo các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số.
